Si tienes una suscripción activa pero aún ves la versión gratuita de DAT One (Mobile), generalmente se debe a una de las siguientes razones. Aquí te mostramos cómo solucionarlo y acceder a tu suscripción completa.
En la app móvil de DAT One:
- Toca el menú de tres líneas en la esquina inferior derecha.
- Selecciona Cerrar sesión.
- Vuelve a iniciar sesión con la dirección de correo electrónico correcta.
En la versión web de DAT One:
- Haz clic en tu nombre en la esquina inferior izquierda.
- Selecciona Cerrar sesión.
- Vuelve a iniciar sesión usando el correo electrónico que usaste para suscribirte.