Por motivos de seguridad, no puedes editar tu propio correo electrónico de contacto en tu cuenta DAT.

Si tienes alguno de los siguientes niveles de autoridad, comunícate con el administrador de oficina de tu empresa para actualizar tu correo electrónico de contacto:

  • Autoridad de Facturación Corporativa
  • Autoridad de Facturación
  • Sin Autoridad

Si tienes alguno de los siguientes niveles de autoridad, comunícate con Soporte al Cliente de DAT para obtener ayuda con la actualización de tu correo electrónico de contacto:

  • Autoridad Completa
  • Autoridad Completa Corporativa
  • Autoridad de Cambio
  • Autoridad de Cambio Corporativa

Verificar tu Nivel de Autoridad

  1. Inicia sesión en account.dat.com.
  2. Haz clic en Perfil de Usuario.
  3. En la sección Nivel de Autoridad, podrás ver tu nivel de autoridad.

Cómo los Administradores pueden actualizar el correo electrónico de un usuario

  1. Inicia sesión en account.dat.com usando tus credenciales.
  2. En el menú del lado izquierdo, haz clic en Administración de Usuarios.
  3. Selecciona el nombre del usuario cuyo correo electrónico deseas actualizar.
  4. En el lado derecho, haz clic en EDITAR junto a la información de contacto.
  5. Actualiza la dirección de correo electrónico y haz clic en Guardar para confirmar los cambios.

Notas Importantes:

  • Después de actualizar la dirección de correo electrónico, el usuario debe cerrar sesión y volver a iniciarla para que los cambios surtan efecto.
  • Si el usuario tiene publicaciones activas, deberá eliminarlas y recrearlas para asegurarse de que el nuevo correo electrónico de contacto se refleje correctamente.