Nuestros servicios de rastreo de activos en tiempo real permiten a los corredores obtener datos de geolocalización continuos a lo largo del ciclo de rastreo. Esto reduce la necesidad de llamadas de verificación entre el corredor y el transportista, y facilita el cumplimiento contractual con los remitentes mediante actualizaciones de ubicación cada 15 minutos durante el tránsito. Registramos los tiempos de llegada y salida en los puntos de referencia mediante la detección de geocercas, lo que reduce las llamadas de los transportistas para obtener información sobre las instalaciones. Nuestro sistema también envía alertas para mantener informados a los corredores sobre eventos clave y el progreso de sus envíos.

Nota:  Las solicitudes de rastreo se pueden enviar a cualquier transportista con un teléfono móvil con GPS activado.

  1. Para iniciar una nueva solicitud de rastreo en DAT One, desde el menú de la izquierda, haz clic en Mis Envíos, selecciona NUEVO ENVÍO y luego elige Nueva Solicitud de Rastreo.
    Solicitud de Rastreo
  2. A continuación, proporciona los detalles que el transportista necesitará.
    • Detalles de Rastreo
      • Ingresa un nombre o ID de envío para identificar la solicitud de manera única.
      • Elige cuándo deseas que comience el rastreo (por ejemplo, 1 hora antes de la recolección).
      • Ingresa el número de teléfono del conductor.  La solicitud se enviará a su teléfono y permitirá el rastreo durante el viaje.
      • Proporciona el nombre del conductor.
    • Recolección
      • Aquí deberás proporcionar la información de la ubicación de la recolección (por ejemplo, fecha, dirección, detalles del muelle, etc.).
    • Entrega
      • Ahora deberás proporcionar la información de la ubicación de la entrega. Nota:  Si tienes más de una ubicación de recolección o entrega, puedes seleccionar AGREGAR OTRA al final de esas secciones.
    • Información del Transportista y del Despachador
      • Proporciona información como el nombre del transportista, su número de teléfono y correo electrónico.
  3. Cuando termines, haz clic o toca el botón ENVIAR SOLICITUD DE RASTREO.

El transportista recibirá un mensaje de texto en el número de teléfono proporcionado.  Se le pedirá que abra la aplicación móvil de DAT One (o que la descargue si aún no la tiene instalada).  Una vez que inicie sesión en la aplicación, el transportista podrá ACEPTAR o RECHAZAR la solicitud.  Cuando el transportista acepte la solicitud, podrás rastrear el envío desde Mis Envíos en la sección Activos.