Cuando te registres o se restablezca tu MFA, se te pedirá que configures la autenticación multifactor (MFA) en DAT One Web o DAT One Mobile.
La MFA agrega una capa adicional de protección a tu cuenta al requerir un código de verificación desde tu teléfono además de tu contraseña.

Paso 1 – Descarga la aplicación Google Authenticator

Antes de continuar, instala la aplicación Google Authenticator en tu teléfono.

Android (Google Play):

iOS (App Store):

Paso 2 – Inicia la configuración de MFA en DAT One

  1. En tu computadora o navegador móvil, inicia sesión en DAT One.
  2. Cuando se te solicite, verás una pantalla pidiéndote configurar tu aplicación autenticadora.
  3. La pantalla mostrará un código QR.

Puedes conectar Google Authenticator usando cualquiera de las siguientes opciones.

Opción A – Escanea el código QR

  1. En tu teléfono, abre la aplicación Google Authenticator.
  2. Toca Comenzar o el ícono + (Agregar).
  3. Selecciona Escanear un código QR.
  4. Permite el acceso a la cámara y apunta hacia el código QR mostrado en DAT One.
  5. Aparecerá una nueva entrada llamada DAT One en tu aplicación mostrando un código de 6 dígitos.

Opción B – Ingresa la clave de configuración manualmente

Si no puedes escanear el código QR (por ejemplo, si estás configurando desde tu teléfono):

  1. Toca ¿Problemas para escanear?
  2. Haz clic en Copiar código.
  3. Abre la aplicación Google Authenticator en tu teléfono y toca Agregar código.
  4. Toca Ingresar una clave de configuración.
  5. En el campo “Nombre de la cuenta”, escribe "DAT One".
  6. En el campo “Tu clave”, pega la clave de configuración mostrada en tu pantalla de DAT One.
  7. Selecciona Basado en tiempo (predeterminado) y toca Agregar.
  8. Ahora verás un código de verificación de 6 dígitos que se actualiza cada 30 segundos.
  9. En la pantalla de inicio de sesión de DAT One, ingresa el código de 6 dígitos desde Google Authenticator. Toca CONTINUAR.
  10. Recibirás un código de recuperación. Este código sirve como respaldo en caso de que pierdas acceso a tu método principal de MFA. Te permite iniciar sesión sin tu factor MFA habitual, pero no restablece tus configuraciones de autenticación. Cada vez que uses un código de recuperación, se generará uno nuevo para uso futuro.
    Haz clic en Copiar código, marca la casilla junto a He guardado este código de forma segura y haz clic en CONTINUAR.

Paso 3 – Iniciar sesión posteriormente

Después de configurar MFA, cada vez que inicies sesión en DAT One Web o DAT One Mobile:

  1. Ingresa tu correo electrónico y contraseña.
  2. Abre tu aplicación Google Authenticator.
  3. Busca la entrada DAT One y anota el código de 6 dígitos.
  4. Ingresa ese código cuando se te solicite y haz clic en CONTINUAR.

Nota: Marca la casilla junto a “Recordar este dispositivo por 30 días” para un inicio de sesión más rápido.