Cómo identificar correos electrónicos de phishing

  1. Verifique la dirección de correo del remitente: Preste mucha atención a la dirección de correo del remitente. Aunque los correos electrónicos de phishing intenten imitar nuestro dominio, dat.com, a menudo contienen discrepancias sutiles o irregularidades al observarlos detenidamente. Verifique la autenticidad de la dirección antes de tomar cualquier acción. Visite nuestro tablero de alertas de fraude para ver ejemplos de direcciones de correo electrónico de phishing.
  2. Esté atento a solicitudes o contenidos sospechosos: Los correos electrónicos de phishing suelen incluir solicitudes de información sensible o urgencias para que el receptor actúe rápidamente. Tenga cuidado con correos electrónicos que soliciten datos personales, credenciales de inicio de sesión o información financiera.
    Captura de pantalla mostrando un correo electrónico de phishing usando la táctica de urgencia falsa
  3. No haga clic en enlaces ni descargue archivos adjuntos: Pase el cursor sobre cualquier hipervínculo incrustado en el correo electrónico para inspeccionar la URL de destino. Los correos electrónicos de phishing suelen contener enlaces maliciosos que redirigen a sitios fraudulentos diseñados para robar información personal. Evite hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos de fuentes desconocidas.

Reportar correos de phishing a DAT

Para asegurarse de que DAT reciba su informe, no reenvíe directamente el correo electrónico de phishing, ya que puede ser bloqueado por firewalls. En su lugar, debe proporcionar una captura de pantalla completa del correo electrónico, que incluya el encabezado del correo, logotipos, marcas y contenido. A continuación, se explica cómo capturar esta información:

  1. Abrir el correo: Navegue al correo electrónico de phishing, pero no haga clic en ningún enlace ni descargue archivos adjuntos. Asegúrese de que el encabezado completo del correo sea visible. Esto puede requerir hacer clic en una opción como "Ver detalles" o "Mostrar original" dependiendo de su cliente de correo.
  2. Capturar la pantalla:
    • Windows: Presione PrtScn para capturar la pantalla completa, o Alt + PrtScn para capturar solo la ventana activa. Luego pegue (Ctrl + V) en el correo que enviará a DAT.
    • MacOS: Presione Shift + Command + 4 para seleccionar un área para la captura de pantalla, que se guardará automáticamente en su escritorio.
    • Dispositivos móviles: Use el método específico de su dispositivo para capturar la pantalla (usualmente presionando simultáneamente los botones de encendido y bajar volumen). Para más instrucciones, haga clic aquí.
  3. Envío de su reporte: 
    • Redacte un correo: Abra su cliente de correo electrónico y cree un nuevo mensaje.
    • Destinatario: Dirija el correo a compliance@dat.com.
    • Asunto: Use "Phishing" como asunto.
    • Adjuntar la captura: Haga clic en el ícono de adjuntar archivo (generalmente un clip), busque el archivo de la captura de pantalla, selecciónelo y adjúntelo al correo.

DAT tomará las medidas necesarias para reportar el correo a través de nuestro equipo legal a los canales correspondientes y actualizará nuestro sitio web de protección contra fraude con las tendencias en curso.

Manténgase informado

Para protegerse y mantenerse informado sobre las últimas tendencias de fraude, DAT le invita a visitar nuestro sitio web de protección contra fraude en dat.com/fraud-protection. Aquí encontrará recursos valiosos y actualizaciones para ayudar a proteger su información.